เป็น serenade เข้าร่วม โปรแลก มือถือ Samsung S21 Ultra ไม่ได้

กระทู้คำถาม

AIS

ผมเป็นลูกค้า AIS มา 12 ปี 6 เดือน และเป็น serenade emerald
เมื่อวันที่ 22 ได้เข้าไปติดต่อเพื่อที่จะขอแลกมือถือ ในโปรแลกมือถือเก่า เพื่อซื้อมือถือ Samsung S21 เริ่มต้น 0 บาท
ก็ได้รับการตรวจสอบเครื่องเรียบร้อยดี และ ตกลงดูโปรรายเดือนเพื่อแลกมือถือเรียบร้อยแล้ว
แต่ คือ พนักงานแจ้งว่า ไม่เข้าเงื่อนไข เพราะยังใช้ รายเดือนได้ไม่ครบ 1 ปี
(เนื่องจากทำงานไปต่างประเทศ จึงต้องการรักษาเบอร์ไว้ เลยเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน)
เลยเสียดายเป็นอย่างมาก
ทาง AIS ไม่มีทางช่วยเหลือ ลูกค้าที่ใช้งานมานานๆบ้างหรือครับ อยากได้โปรนี้จริงๆ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 2434838

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 2434838

สมาร์ท ปกรณ์ ขอขอบคุณที่สนใจซื้อเครื่องกับ AIS นะครับ สำหรับส่วนลดค่าเครื่องจาก โครงการ Best Buy เครื่องเปล่าราคาพิเศษ ในกรณีรับสิทธิ์ร่วม ในแคมเปญTrade In Samsung ( นำเครื่องเก่า มาแลกเครื่องใหม่ )

เงื่อนไขกลุ่มผู้รับสิทธิ์ลูกค้าระบบ AIS รายเดือนบุคคลธรรมดา ที่ใช้งานในระบบรายเดือน 1 ปีขึ้นไปครับ กรณีหมายเลขเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือนแต่ยังใช้งานบนระบบรายเดือน ไม่ถึง 1 ปี จะยังไม่สามารถรับสิทธิ์ได้ครับผม

ขออนุญาตแนะนำรับส่วนลด Galaxy S21 Ultra 256GB /512GB ราคาพิเศษเพิ่มเติมจากแคมเปญ AIS Hot Deal >> https://www.hotdeal.ais.co.th/ ซื้อเครื่องราคาพิเศษพร้อมแพ็กเกจ และข้อตกลงใช้งาน 12 เดือน รับสิทธิ์ได้ที่ AIS Shop / เทเลวิซ ถึง 14 มิถุนายน 2564 ครับผม