Dtac แจ้งปัญหาสัญญาณ น้องฟ้ามาดูแลด้วยค่ะ

ก่อนที่จะเปิดเบอร์ ได้หาข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาณที่ครอบคลุมทั้งที่บ้านและที่ทำงาน แต่พอใช้งานจริงจะมี4Gเฉพาะที่ทำงานเท่านั้น(สนามบิน) แต่ที่บ้านกลับสัญญาณอ่อน แถมเป็น3G และเป็น3Gที่ช้าด้วย จะบอกว่าบริเวณ

เราเปิดเซลลูลาร์แต่ไม่ขึ้นสัญญาณ ปกติมันจะขึ้น 4G แล้วใช้เน็ตมือถือไม่ได้เลยค่ะต้องใช้ wifi เอา เราลอง เปิด-ปิด โหมดเครื่องบิน แล้วรีสตาร์ตเครื่องก็ไม่ได้ เข้าไปตั้งค่าก็ไม่ได้ค่ะ รบกวนบอดวิธีแก้ปัญหา