ใช้ทรูพ้อยไม่ได้ครับ ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ใช้ได้ปกติแท้ๆ

ตอนกดเช็คพ้อยมันขึ้นแบบนี้ครับ พอดีแนบรูปไม่ได้
"Your number is not eligible to redeem TrueYou privileges or TruePoint. Please contact 1242 or visit a True shop to verify your identity."