ซื้อกล่องแพ็คของเอง บริษัทขนส่งคิดค่าส่งยังไง

กระทู้คำถาม

เล่าก่อนคือน้าเรากลับมาเยี่ยมบ้าน ตอนกลับบ้าน แกลืมของไว้ คือเซรั่ม คลีนซิ่ง โทนเนอร์ เราเลยเอาไปส่งให้ พนักงานคิดค่าส่ง29บาท แต่พอเราพึ่งขายของออนไลน์ สินค้าเราปริมาณ 30 ml. กล่องเบอร์ 0 (ซื้อกล่องมาแพ็คสินค้าเอง) แต่ราคาส่งตั้ง 37 บาท ลองถามคนอื่นดูเขาบอกคิดตามน้ำหนัก มันใช่หรอ
อยากรู้ว่าพนักงานคิดค่าส่งยังไง เพิ่มค่ากล่อง หรือว่าอะไรคะ
ปล.น้าเป็นลูกค้าเรา(คนที่ส่งของให้ก่อนหานี้)