จะสมัครประกันสุขภาพ Aetna แต่ตัวแทนไม่ให้เบอร์มือถือ

ผมกำลังจะสมัครประกันสุขภาพ Aetna แต่ตัวแทนไม่ให้เบอร์มือถือและไม่ให้Lineและบอกให้ติดต่อเบอร์ที่โต๊ะทำงานเท่านั้น(02) ไม่รู้ว่าบริษัทอื่นตัวแทนเป็นอย่างนี้มั้ยครับ และผมควรสมัครประกันกับตัวแทนคนนี้มั้ยครับ ท่านที่มีประสบการณ์และผู้ร๔้รบกวนขอแนะนำด้วยครับ  ขอบพระคุณ