คือได้ทำการติดตั้ง oracle virtualbox  แล้วจำลอง linux ไปประมาณ 10 GB  แล้ววินโดว์มันอัพเดทไม่ได้ค่ะ ลองลบก็ผ่านทาง
-window -> setting -> app แล้ว 
-control panal แล้ว
แต่ก็ยังไม่หาย เลยลองล้างเครื่องเป็นค่าโรงงาน ล้างทุกอย่างออกหมดเลย
คิดว่าหายแล้วแต่มีอัพเดทวินโดว์มาและอัพดทไม่ได้อีก เลยสงสัยค่ะว่าต้องแก้ไขอย่างไรบ้าง
ตอนอัพเดทวินโดว์ ขึ้นแจ้งเตือนบอกให้ลบ virtualbox ก่อน

ความคิดส่วนตัวคือ
พื้นที่ที่จำลองไป 10 GB อาจจะเป็นสาเหตุหรือเปล่าคะ
หรือว่าถ้าลองติดตั้งแล้วใช้ตัวโปรแกรมช่วยลบ จะเวิร์คไหมคะ

ตอนนี้พยายามแก้ไขโดยการติดตั้ง virtualbox ซ้ำแล้วดูว่าจะทำอะไรกับพื้นที่ 10 GB ที่จะลองไปได้หรือเปล่า แต่ก็ไม่ปรากฏพื้นที่ที่จะลองไปค่ะ

[อัพเดทเพิ่มเติม 24/5/64 10.20 น.]
แจ้งเตือนปัญหาตามภาพเลยค่ะ
https://drive.google.com/drive/folders/1YibbQDhewWUTT3bfZrwFGPbLzix-a9pp?usp=sharing