Notebook Asus Zenbook มีอาการที่ว่าพอเปิดหลายTabแล้วจอจะดับขึ้นเป็นสีเทาๆค่ะ เกิดจากอะไรคะ

กระทู้คำถาม
เราซื้อNotebookเครื่องนี้มาเมื่อเดือนมิถุนาปี2020ค่ะ เวลาเราเปิดหลายๆหน้าต่างมันจะค้าง2วินาทีแล้วก็ขึ้นจอเทาค่ะ
แต่ระหว่างที่หน้าจอขึ้นเป็นสีเทาตอนที่เป็นเราฟังเพลงในyoutubeค่ะ เพลงยังคงเล่นไปตามปกติ 
แต่ตัวเครื่องขึ้นหน้าจอสีเทาค่ะ เราเลยต้องปิดและเปิดเครื่องใหม่ พอขึ้นจอเทาแต่เหมือนเครื่องก็ยังทำงานอยู่เหมือนเดิมนะ ไม่ได้ขึ้นเป็นจอดำค่ะ เพิ่งแสดงอาการเดือนนี้ค่ะ
พอทราบไหมคะว่าเป็นที่อะไร ? 
เราโพสรูปในนี้ไม่ได้ค่ะ 

ขอบคุณค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่