น้องสาวเพิ่งซื้อ iPhone 11 มาใช้ได้ประมาณ 3 เดือนค่ะ ความจำ 128GB แต่เพิ่งมาสังเกตเรื่องหน่วยความจำว่าเต็มเร็วมากในเครื่องมีวิดีโอสั้นๆ ประมาณ 14-30 วิ 150 คลิป รูป 81 รูป แอพพิเคชั่นมีนิดหน่อย แต่หน่วยความจำเต็มแล้ว พอลบหน่วยความจำเหลือใช้เยอะมากค่ะ แต่พอถ่ายรูปถ่ายคลิปใหม่ไม่เท่าไหร่ ก็กลับเต็มอีกเหมือนไม่ใช่ 128GB เลยค่ะ เราไม่ทราบว่าน้องใช้ทำอะไรผิดปกติจนเกิดปัญหามั้ยแต่จากที่สอบถามน้องก็ใช้งานปกติ
ในขณะที่เราใช้ iPhone XR มีวิดีโอ 230 คลิป รูปอีก 10,170 แอพค่อนข้างเยอะ มีหน่วยความจำเหลือใช้อีก 57GB ซึ่งมันต่างกันมากๆ อยากทราบว่าสาเหตุมาจากอะไรคะ? อยากขอคำแนะนำเผื่อมีคนเจอปัญหาแบบเดียวกันและสามารถแก้ไขเองได้ เพราะจะเข้าร้านค่อนค้างเดินทางไกล แล้วเป็นช่วงโควิดไม่ค่อยอยากเดินทางค่ะ