Facebook มีแจ้งเตือนหักค่าโฆษณาทั้งๆที่เราไม่ได้กดโฆษณา แก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ

วันนี้เราเล่นเฟสบุ๊คแล้วมีแจ้งเตือนเรื่องชุดโฆษณาจองเฟสบุ๊คเรา พอกดเข้าไปดูรายละเอียดเป็นโฆษณาอะไรก็ไม่รู้ค่ะ (เหมือนจะเป็นของต่างประเทศ) ซึ่งวันนี้มีแจ้งเตือนมา 2 ครั้งค่ะ

จากนั้นเราก็เข้าไปดูในการชำระเงินของเฟสบุ๊คเราปรากฏยอดขึ้นมาให้ชำระเงิน เรางงมากแต่เขายังไม่ตัดยอดนะคะเพราะเฟสบุ๊คเราไม่ได้ผูกบัตรเครดิตเอาไว้ค่ะ แต่แฟนเคยผูก paypal เพื่อยืมเฟสเราโปรโมทขายของ (ประมาณ 2 ปีแล้วค่ะ) แต่ตอนนี้ใน paypal ไม่มีเงินใน paypal นั้นแล้วค่ะ



อยากทราบค่ะว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างให้เค้าหยุดใช้เฟสเราไปโฆษณา แล้วทางเฟสบุ๊คมีสิทธิ์เรียกเก็บเงินจากเราอีกไหมคะถ้าเราไม่จ่ายเงินในส่วนตรงนี้