มือถือวันหมดคืออะไรคะ ?

เราเพิ่งเคยได้ยินครั้งแรกจากตาค่ะ พอดีตาเราใช้ซิมเติมเงินของ ais ตาบอกว่ามือถือโทรออกไม่ได้เพราะวันหมดแต่ยอดเงินยังเหลือ ในขณะที่มือถืออีกเครื่องใช้ซิม ais เหมือนกัน แต่ไม่เคยวันหมดเลย แบบนี้ต้องทำยังไงคะ