หาเกมในคลัง steam ไม่เจอ ช่วยด้วยค่ะ🥺

กระทู้คำถาม

คือว่าเราเคยมีเกมที่ซื้อไว้ใน steam หลายเกมมาก แต่ไม่ค่อยได้เล่นนาน เลยตัดสินใจลบ steam ทิ้ง ผ่านไปซักพักก็มีการเอาคอมไปล้างเครื่อง+ลงวินโดว์ใหม่
ทีนี้พอจะกลับมาใช้ โหลด steam มาใหม่
login เข้าได้ปกติ แต่ที่เกิดขึ้นคือ เกมทั้ง
หมดใน steam หายไปหมดเลยทำไงดีคะ

ทั้งที่แอป steam ในโทรศัพท์ที่เคยโหลดไว้นานแล้ว account เดียวกัน พอไปดูในคลังเกมก็อยู่ครบ

แบบนี้แก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ ต้องติดต่อทีมงาน steam เลยไหม

ช่วยเราด้วย ขอบคุณค่ะ