แลกทรูพ้อยต์ในทรูไอดี ทำไมมันขึ้นว่าคูปองหมดอายุคะ

ผมมีพอยต์ในแอป 3bb ต้องการโอนพอยต์ไปยังแอป myAIS(จะสมัครแพ๊คเกตเนตในมือถือ) ได้ไหมครับถ้าได้ทำอย่างไรครับขอบคุณครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ปกติจะได้พ้อยต์ไปแลกของรางวัลแต่ตอนนี้จ่ายค่าเน็ตมาหลายเดือนแล้วตั้งแต่ต้นปี แต่ก็ยังได้ 0 คะแนนอยู่เลยทั้งที่จ่ายผ่านแอพดีแทคเหมือนเดิม

ของเราจะหมดอายุ 372พ้อยต์ในสิ้นปีนี้ ปกติก็ไม่ได้มีคะแนนเยอะอยู่แล้ว เราคงเก็บพ้อยต์ต่อไปเรื่อยๆ ถ้าสิ้นปีจะหัก 372พ้อยต์ไปเราก็คงไม่รู้สึกเท่าแต่อาจจะเสียดายนิดๆอยู่บ้าง แต่ละท่าน เสียดายกันมั้ยคะ

มีแต้มทรูพ้อยเหลือ 300 กว่าแต้ม ใช้ทรูพ้อยแลกสิทธิ์พิเศษจากแอป true id แลกสิทธิ์ wetv (29 แต้ม) กดรับสิทธิ์ไปแล้ว แต้มถูกหักแล้ว แต่ข้อความขึ้นว่าสมัครไม่ได้เพราะวงเงินไม่พอ??? โทร 1242 ก็ไม่มีวิธีแ