ขอโปรเน็ตมือถือของ True / TOT หน่อยครับ

1. เน็ตเร็ว 15Mbps 100GB+โทรในเครือข่าย+โทรนอกเครือข่าย 60 นาที 360 วัน 2,090 บาท, ราคา 2,090บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม), ใช้งานได้ 3

ใช้ซิมเทพธอร์ของทรู 15Mbps 1ปี ​มันขึ้นว่าเน็ตหมดวันที่21/1/69 แต่วันนี้17/1/69 เน็ตใช้ไม่ได้แล้ว พอเติมเงินจะต่ออายุกดเบอร์ต่ออายุแต่มีข้อความเข้ามาว่าไม่สามารถสมัครแพ็กเก็จได้ เกิดจากอะไรครับ

ตอนนี้กำลังใช้ 3g อยู่ครับเพราะ 4g true ของผมใช้ไม่ได้แล้วพอผมไปเช็คในแอพมันบอกว่าผมใช้คลื่น 2600 ที่น่าจะเป็นของ 5g อะครับซึ่งผมสมัครเน็ตไว้10mbpsครับ

เบอร์ TRUE สัญญาณมือถือหายเป็นช่วงๆ คือสัญญาณดับไปเลยเป็น 10วิ แล้วค่อยกลับมา (อยู่ กทม) แจ้ง 0 มา 2 สาขา รอบแรกเอา SIM ลองเครื่องพนักงานแล้วก็เป็นเลยเปลี่ยน SIM กลับมาก็เป็นอีก รอบ 2 ทำเรื่องส่งเข้าร

อยากสอบถามว่า ซิมเสริม สามารถใช้แพ็กเกจเสริมกับของซิมหลักได้ไหมครับ

คือ เมื่อวานได้รับสายจากระบบอัตโนมัติจากทรู เราใช้ซิมรายปี แพ็คเกจกำลังจะหมด มีสายโทรมาให้ต่อโปร แต่ไม่กล้าตอบรับไป เพราะไม่แน่ใจว่าใช่จากทรูจริงรึป่าว รบกวนทรูอธิบายทีคะ อยากต่อโปรเดิม แต่กลัวเรื่องน

เน็ตทรูช้ามาก โหลดหมุนๆทั้งวัน จ่ายเงินครบปกติไม่เคยค้าง ตั้งแต่ต้นปีเน็ตช้ามากๆ โทร1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ใครพอจะทราบบ้างว่าต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับคน ขอบคุณค่ะ

ในตัวเมืองหาดใหญ่ที่แถวธนาคารuobเน็ตมือถือผิดปกติใช้ได้บ้างไม่ได้บ้างซึ่งส่วนใหญ่ใช้ไม่ได้ทั้งที่ค่ายอื่นได้หมดแล้วช่วยหน่อยครับแค่นี้ก็เจ็บปวดพอแล้วอย่างน้อยได้ติดต่อสื่อสารญาติพี่น้องง่ายๆหน่อย