เปลี่ยนเลขบัตรประชาชนในทรูวอลเล็ทยังไงคะ

ซื้อรหัสบัตรทรูมันนี่วอลเล็ทแล้วแต่ไม่สามารถเติมได้ เนื่องจากระบบแจ้งว่ามีคนใช้งานไปแล้ว ต้องทำยังไงคะ

คือเรื่องมันเกิดที่ว่าผมเผลอไปล็อคออกจากบัญชีวอลเล็ทของผมละ เบอร์เดิมไม่สามารใช้งานได้เเล้ว เเต่ทีนี้คือผมสมัครได้เเค่1บัญชีกีบ1เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลยอยากปิดบัญชีเก่า เเละสร้างบัญชีใหม่ เเต่ผมไม่ม

คือตอนนี้ truemoney wallet ชื่อและเลขบัตรประชาชนเป็นของแม่ เพราะเค้าลงทะเบียนชื่อแม่กับซิมโทรศัพท์ไว้ แต่มันเป็นเบอร์โทรศัพท์ของเค้าอ่ะค่ะ เค้าอยากเปลี่ยน truemoney wallet ให้กลายเป็นชื่อและเลขบัตรประ

ใส่เลขบัตรประจำตัวประชาชนครบแล้ว ทำไมยังยืนยันไม่ได้ ผู้รู้ช่วยตอบหน่อยคับ

ใส่เลขบัตรประชาชน ชื่อ ที่อยู่ ถูกต้องหมดแล้วแต่ทุกครั้งที่ทำมันจะขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดหรือว่าการยืนยันตัวตนล้มเหลว ช่วยด้วยนะคับลำบากมากๆๆเลยยย

พอดีโหลด App ทรูมันนี่วอลเล็ท wallet แต่พอสมัคร กรอกรายละเอียด ครบจนหมด แต่กับยืนยันตัวตนไม่ได้ มีวิธีแก้ไขยังไงครับ🙁

ติดต่อทรูมันนี่วอเลทยังไงได้บ้างอะโอนเงินผิดไปบัญชีเก่าที่ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้วติดต่อยากต้องใช้ตังยืนยันตัวตนไรก็ได้เพราะผูกบัตรประชาชน

หญิงเล่น pantip เคยยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนตอนปี 2546 ไปแล้วค่ะ แต่ทำไมยังให้ยืนยันตัวตนอีก พอให้ยืนยันตัวตนอีกด้วยบัตรประชาชนก็ส่งหลักให้ใหม่ไปแล้ว แต่ไม่ได้รับการยืนยันตัวตน ไม่ได้รับการแก้ไข หญ