ยกเลิกสัญญาดีแทค 12เดือน ใช้มาแล้ว2ปี

พอดีจะยกเลิกสันยาที่ติดมากับตัวเครื่องตอนนี้ใช้งานเกินกว่าสันยาแล้ว สันยา1ปี ใช้มาแล้วเกือบ3ปี อยากยกเลิกค่ะ เพราะอยากลดภาระค่าใช้จ่ายลง แต่ทางดีแทคแจ้งว่าต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่ ยกเลิกตามช้อปในห้างไม่ได้ คืออะไรคะ แล้วแบบนี้จะมีศูนดีแทคไว้ทำไม