กล้องหน้าใช้ไม่ได้จะสแกนหน้ายังไงดี?(เป๋าตัง)

จากหัวข้อค่ะ ถูกหวยN3 ซื้อจากแอปเป๋าตังค์ ไปธ.กรุงไทยสาขาหนึ่ง พนง.แทนทีาจะสอนกดปุ่มขึ้นเงินในเมนูบนแอปเป๋าตังค์โอนเข้าG-Wallet เพื่อโอนเข้าบ.ช.ธ.กรุงไทยหรือธนาคานอะไรก็ได้ กลับบอกว่ารับขึ้นเฉพาะล๊อตเ

ช่วงประมาณเดือนพฤศจิกาใช้บัตรแมงมุมเดินทางกลับบ้าน แล้ววันนั้นดันลืมเติมเงินเข้าบัตรจนทำให้บัตรระงับ พอมารู้เลยเติมเงินกลับเข้าไปทำตามคู่มือที่บอกไว้ในแอปเป๋าตังทุกอย่าง แต่บัตรก็ยังใช้ไม่ได้ จนผ่านมา

จากมาตรการชื่อเจ้าของเบอร์กับชื่อบัญชีต้องตรงกัน แต่ได้รับแจ้งว่าข้อมูลไม่ตรงกันค่ะ แอปที่ได้รับแจ้งคือเป๋าตังของธนาคารกรุงไทย กับmake meของธนาคารกสิกรค่ะ เบื้องต้นได้เช็คตามที่ธนาคารกรุงไทยแนะนำค่ะ ค

คือโอนเงินเข้าแอพเป๋าตังไปร้อยนึง แต่เงินก็ไม่เข้างงมาก บัญชีต้นทางเราใช้ของกสิกรโอนธนาคารก็หักเงินไปแล้ว แต่รอมา1สัปดาห์แล้วไม่มีวี่แวววที่เงินจะเข้าเลย ทั้งโทรเบอร์คอลเซนเตอร์แล้ว แต่ก็โทรไม่ติดหลาย

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามเพื่อน ๆ หน่อยค่ะ พอดีเจอปัญหาในการใช้แอปเป๋าตัง คือ กดพาสเวิร์ดผิดเกิน 3 ครั้ง ทางระบบเลยให้ตั้ง PIN ใหม่ แต่มีปัญหาคือ กล้องหน้าเสียเลยสแกนหน้ายืนยันตัวตนไม่ได้ พอลองเปลี่ยนไปใ

เนื่องจากลืม Passcode 6 ตัว ที่ใช้เข้าแอพฯเป๋าตัง ต้องไปธนาคารอีกครั้งไหม เพิ่งไปตั้ง Passcode ใหม่กับเจ้าหน้าที่ฯสาขาธ.กรุงไทยเมื่อปลายเดือนที่แล้ว

คือเรื่องมีอยู่ว่า มือถือผมมันเก่าแล้วตอนจะแสกนซื้อของหน้าจอมันเปีกเพราะในมันเลยกดพินย้ำเองจนล็อก ไป พอกู้แอปบอกว่าให้ไปขอพินที่ ธนาคารเลยอยากทราบว่าเมื่อเราขอพินแล้วกู้กลับมาเงินคนละครึ่งที่อยู่ในนั้