ได้รับจดหมายทวงหนี้ ค่าใช้บริการทรูไลฟ์พลัส

แฟนได้รับจดหมายทวงหนี้จากบจก.สำนักงานวุฒิปราชญ์ กฎหมายและบัญชี​ว่ามียอดค้าง ค่าทรูไลฟ์พลัส ตั้งแต่เดือน 2/2012-2/2014 ยอด 493.82 บาท งงค่ะ ค้างจากไหน ค้างยังไง แล้วบอกว่าส่งจดหมายมาหลายครั้ง ทั้งที่ไม่เคยได้รับซักครั้ง นี่เป็นครั้งแรก ถ้าจะบอกว่าเปลี่ยนที่อยู่อาศัย​ ก็เลยไม่ได้รับจดหมาย เราย้ายที่พักจริงค่ะ แต่ถามหน่อย ปีใช้บริการตามจดหมาย สมัยนั้นก็มีโทรศัพท์​ใช้แล้วนะคะ แฟนก็ใช้เบอร์ทรูด้วย หาเบอร์​หาข้อมูลไม่เจอหรอคะ

อันที่จริงเราเองก็เคยโดนมาแล้ว จดหมายทวงหนี้เนี่ย ของทรู​เลย หรือนี่คือธรรมเนียมของทรูที่ใครยกเลิกใช้บริการ จะได้ของแถมเป็นจดหมายทวงหนี้ที่ผ่านไป 6-7 ปี แล้วเพิ่งตั้งสติได้ว่ามียอดค้าง 🙄

เรามั่นใจว่าไม่มียอดค้างแน่นอน เพราะยกเลิกใช้บริการภายในรอบบิล และเราก็จ่ายยอดตามที่เจ้าหน้าที่แจ้งถูกต้องทุกอย่าง เพียงแต่ไม่ได้เก็บหลักฐาน ใครจะเก็บล่ะคะ ถ้าจะบอกว่าเป็นยอดเกินหลังจากที่ยกเลิกใช้บริการ อย่านะคะ!! ไม่ได้ใช้อีกเลย ยอดมันลอยมาได้ยังไง 

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์​ >> ไม่ได้คุย รอสายหลายชาติ
ติดต่อผ่าน messenger >> เงียบ..

ขอติดต่อทางนี้ละกัน.. เจ้าหน้าที่อยู่​มั้ยคะ มาคุยกันหน่อยค่ะ

---