QQ โดนบล็อค ทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ พอดีเคยสมัครบัญชี QQ ไว้เล่นเกมและอ่านมังงะจีนค่ะ คือเคยเติมเกมไปแล้ว แต่อยู่ๆบัญชีก็เข้าไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าโดนบล็อค โดยให้เราส่ง SMS ไปที่ 1069070069 ค่ะ แต่ส่งไปหลายครั้งแล้วมันขึ้นว่า ส่งข้อความไม่ได้ค่ะ ตอนนี้มืดแปดด้านมาก พยายามหาในกูเกิลแล้วแต่ไม่มีใครสอนเรื่องนี้ไว้เลย 

ใครรู้ช่วยแนะนำทีนะคะ ปาดน้ำตาค่ะ เสียดายเงินและบัญชีค่ะ