โดน sms แปลกๆส่งมาหลอกกินเงินค่ะ สามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ (ค่าย True)

กระทู้คำถาม

truemove H

เราเป็นลูกค้าทรูค่ะ เป็นลูกค้ารายเดือน จะจ่ายเงินบิลเหมือนทุกวันค่ะแต่เพิ่งสังเกตว่าเงินที่ต้องจ่ายมันเยอะผิดปกติ จากปกติจ่ายประมาณ 700 แต่มันพุ่งขึ้นมา 2,000 กว่าค่ะ เดือนที่แล้วก็โดน ไปกดดูรายละเอียดบิล มีเขียนว่ามี sms ที่ไม่รู้จักมาจากไหนไม่รู้ มี sms ส่งเกี่ยวกับหนังผู้ใหญ่แล้วก็ดูดวงค่ะ แต่เราไม่ได้กดสมัครเลย อยากได้เงินคืนค่ะ ต้องทำยังไงบ้าง มีใครพอรู้ไหมคะ

แก้ไขข้อความเมื่อ