แอปเป๋าตัง ถ้ายืนยันตัวตนธนาคารกรุงไทย ต้องใช้เบอร์ที่ลงทะเบียนไหม?

ผมซิมเสีย เบอร์นี้ใช้มานานมาก แล้วผมไปเปลี่ยนซิมจะใช้เบอร์เดิมที่ทรูช็อป แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าเบอร์นี้ไม่ใช่ลงทะเบียนบัตรประชาชนของผม(ผมใช้มานานเลยนึกว่าตอนเปิดใช้เบอร์นี้เป็นบัตรประชาชนผม) เบอร์นี้เป็นบัตรประชาชนของยายซึ่งยายผมเสียแล้ว ผมเลยคิดว่าจะถ้าผมไปเปิดบัญชีกรุงไทย แล้วยืนยันตัวตนในแอปเป๋าตัง ในส่วนของ Krungthai NEXT จะทำได้ไหมครับ แล้วจะต้องใช้OTPของเบอร์เดิมไหมครับ หรือมีวิธีอะไรอีกไหมครับ