บริการของ true ID ถูกระงับต้องทำไงครับ

ตอนนี้ใช้ซิมรายเดือน Ais อยู่ค่ะ แต่ต้องการชำระบิลของ Apple id โดยใช้เบอร์ซิมแบบเติมเงินของ true ได้ไหมคะ แบบว่าถ้าคนละค่ายมือถือกัน สามารถชำระได้ไหมคะ ตอนนี้ไม่สามารถชำระผ่านแอพ true wallet ได้ เพราะ

หมดแล้ว มีเน็ตดูต่อฟรีหรือยังไงครับ

คืออยู่ๆเองก็ถูกระงับไม่รู้ทำไงดีใครรู้วีธีแก้ช่วยบอกที

ชำระเน็ตยอดปัจจุบัน แต่ยังระงับเน็ต หมายความว่าไงครับ จะติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงก็ไม่ได้

ผมโทร1242ไป กดตามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าแค่ค้างค่าชำละแล้วก็ตัดไปเลย

ติดเน็ตบ้าน มาประมาณ 2 ปี และได้รับแถมกล่อง TRUE ID TV มาใช้งาน ปกติแล้วก็ไม่ได้ดูทีวีครับ ใช้แต่อินเตอร์เน็ต แต่เมื่อคืน คุณพ่อ คุณแม่ มานอนที่บ้าน คุณพ่ออยากดูข่าวในทีวี เลยล็อกอินไอดี แล้วก็เปิดทีว

อยากทราบรายละเอียดครับ ว่าสาเหตุที่ถูกระงับเกินจากสาเหตุอะไร รบกวนผู้รุ้หน่อยครับ