True wallet ใช้ wecard ซื้อของไม่ได้

ทำเรื่องขอคืนเงินจาก google play store จากนั้นทาง google ก็ส่งเงินเข้า paypal แล้ว paypal ก็ทำการโอนเงินกลับเข้า wecard ของ truewallet ตั้งแต่วันที่ 10 ก.พ.65 จนถึงตอนนี้เงินก็ยังไม่เข้าบัตรเลยครับ ผม

สวัสดีค่ะ เราจ่ายเงินผ่านบัตร Wecard truewallet แต่สินค้าถูกยกเลิก ร้านค้าได้ทำการ Refundเงินคืนเรียบร้อยแล้ว แต่เงินยังไม่เข้า Wecard เลยค่ะ เราพยายามติดต่อLive Chat ของ True wallet ก็มีแต่บอทที่ตอบ

พอดี refund แอพนึงไป มันขึ้นว่าคืนแล้วตั้งแต่วันที่ 19 ส.ค. แต่เงินยังไม่เข้าจ่ายทาง wecard ใน true wallet ครับ

โอนผิดบัญชีค่ะ เป็นบัญชีเก่าที่เคยใช้ แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้แล้ว แก้ยังไงได้บ้างคะ มีหลักฐานการโอนทุกอย่าง ติดต่อไปทางทรูแล้ว จริงๆอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมากกว่า โทรไปตามที่กูเกิ้ลบอก ก็ไม่ได้อะไรเลย

อยากทราบรายละเอียดที่แจ้งชำระเงินในtrue walletค่ะ

ทำไมผมถึงสมัครทรูวอเลทไม่ได้แล้วครับ ทั้งที่เปิดเบอร์มาใหม่! #ทรูวอเลท

คือเราอยากรู้ว่า ถ้าเราปิดบัญชี TrueWallet แล้วสมัครเบอร์ใหม่ บัญชีมันนี่พลัสที่เป็นของ ธ.เกียรตินาคิน บัญชีเดิมจะยังอยู่ไหมหรือปิดไปด้วยหรือว่าต้องเปิดใหม่ แล้วบัญชีเดิมต้องทำยังไง

พอดีว่าโดนมิจฉาชีพปิดบัญชี ทรูมันนี่เราอยากติดต่อใช้งาน ต้องทำยังไงคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงคะอยากคุยกับพนักงานโดนตรง

บัญชี TrueMoney Wallet โดนปิดมาประมาณ1ปี พนักงานไม่ดำเนินการอะไรให้ทั้งสิ้น พอโทรแจ้งวันนี้กลับบอกว่ายอดเงินในบัญชีเป็น 0 นี่มันโจรชัดๆ ทั้งที่ก่อนโดนปิดมีเงินค้างอยู่ในบัญชี