ยกเลิก TrueVisions ผ่าน Call Center ไม่ได้เหรอครับ?

จะยกเลิก TrueVisions เพราะอยากลดรายจ่ายในช่วงโควิด
เลยตัดสินใจโทรไป True Call Center 1242
พนักงานแจ้งว่า ถ้าจะยกเลิก ต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ True
เรื่องนี้จริงหรือครับ?
หรือเขาบอกปัด ให้เรายกเลิกบริการให้ลำบากขึ้น?