viu premium รายเดือน119 ของais

Ais หักเงิน จากการชำระ YouTube premium แต่ใช้ไม่ได้ ต้องทำต้องทำอย่างไรครับ

มีเบอร์ais โทรเข้ามาบอกมีบริการโน้นนี้เราฟังจบ ก็ไม่ได้สนใจไม่ได้ตอบตกลง แล้วก็มีsmsมา เราก็ไม่ได้กดยืนยันหรืออะไร พอถึงตอนจ่ายค่าบริการ มีเรียกเก็บเพิ่ม แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS สำหรับดูผ่านแอป AIS

รบกวนช่วยตอบด้วยนะครับ

มีการเก็บค่าแพ็กเกจ play premium เดือนละ 199บาท โดยไม่เคยสมัครหรือใช้งานเลย ติดต่อขอเงินคืนทั้งหมด ที่โดนหักไป กลับโดนปฏิเสธ ได้คืนแค่บางส่วน แย่มากๆ เหมือนเสียเงินไปฟรีๆ

คือซื้อซิมรายเดือนของAISมา แล้วมีแพ็กเกจเสริม play family 119 บาท ฟรี10เดือนมาให้แต่เราไม่ได้ใช้แอปเลยยกเลิกแพ็กเกจไปเมื่อเดือนที่แล้วยกเลิกไปรอบนึงแล้วก็ยังมีอยู่พอยกเลิกอีก เราก็เช็คในแอป my ais แล้

คือค้างบิล Ais ไป2รอบบิล โดนระงับสัญญาณครับ เลยขอเปิดสัญญาชั่วคราว พอดีหาเงินไม่ทัน แล้วมีข้อความแจ้งยอดมาให้ชำระ 764.93บาท 1รอบบิล แต่จ่ายช้าไปวันนึง แต่ว่าจ่ายไปแล้ว AIS พอจะเปิดสัญญาให้ใหม่ได้มั้ยค

เป็นซิมเติมเงิน แต่ทางจีนจะเอาบิลชำระค่าเน็ตที่เป็นชื่อเราจะขอได้ไหม แล้วก็จะเปลี่ยนโปรมาในสมัครในmyais

โดนเรียกเก็บเงินจาก AIS Play Premium Plus โดยที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้เปิดใช้งาน ทำจะได้เงินคืนคะ ??? มีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แต่เราไม่ได้เปิดใช้งาน จนมาเห็นบิลแจ้งเก็บค่าบริการเยอะกว่าปกติ จึงกดเ

อยากได้แพ็กเกจรายเดือน ais ที่เหมาะสมต่อการใช้งานของเรา สามารถทำได้ไหมคะ