ไม่สามารถติดต่อบัตรเครดิตแบงค์กรุงเทพได้ ต้องทำยังไงดีคะ

พอดีอายัดบัตรเครดิตแบงค์กรุงเทพไปแล้ว แต่ยังมีการตัดเงินจากบัญชี แล้วไม่สามารถติดต่อทางบัตรเครดิตธนาคารได้เลยผ่านทางเบอร์ 02-638-4888 ไม่สามารถติดต่อได้เป็นระยะเวลา 15 วันแล้ว โทรไปประมานครึ่มชมทุกวันก็ไม่มีคนรับสาย ต้องทำยังไงคะ