เราจะบอกว่าเรารอนานมาก ไม่มีพนักงานคนไหนติดต่อกลับมาเลย (นานสุดที่เคยรอ คือ 4วันกว่าจะใช้งานได้ปกติ)
วันที่ 10/05/64
เราโทร1530 เพื่อเเจ้งปัญหาว่าไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้มีไฟเเสดงสถานะ เป็นสีเเดง พนักงานก็รับเรื่อง
เราก็รอ รอเเล้วรออีก ไม่มีใครติดต่อกลับมา
จนวันที่ 13/05/64
เราโทรอีกครั้ง คุยเหมือนเดิท เเละพนักงานก็เเจ้งว่าเราโทรเเจ้งไปเเล้วใช่มั้ย เราบอกใช่ เเต่ไม่มีใครติดต่อกลับมา
เราก็เลยรอ ว่าเมื่อไหร่จะรีบมาทำ คือจำเป็นต้องใช้ไง
จนครบ 7 วันที่รอ ก็ไม่มีใครติดต่อมาอีก
ช่างไม่ได้โทรหา ว่าจะมาทำวันไหน
วันที่ 16/05/64
เราโทรไปครั้งที่สาม คือเรารอไม่รู้จะทำยังไงเเล้วอะ อยากตะโกนว่าเมื่อไหร่จะมาทำให้มันเสร็จๆ ถ้าเเบบคิวยังไม่ได้ก็บอกมาตรงๆก็ได้ ไม่ใช่ปล่อยผ่านเเบบนี้ จะได้ไม่ต้องรอ จะได้ต้องมาค่อยรอวันที่ช่างจะมา จะไปไหนก็ไม่กล้าไป (เดี๋ยวออกไป ช่างก็มาอะไรประมาณเนี้ย)
คือเรารู้สึกไม่โอเคกับบริการเลยเอาจริงๆ
เลยอยากถามเพื่อนในนี้ว่า
คนที่เจอปัญหาเเบบนี้ แบบเดียวกัน คือรอนานกี่วัน ถึงช่างจะติดต่อมา 555
เเล้วเหตุผลที่มาช้าเพราะ? 😂
ปล. รีบมานะช่าง จำเป็นต้องใช้! ทุกวันนี้ต้องเปิด Wi-Fi hot-spot ใช้งานไม่พอ!!
พนมสารคาม เเค่นี้เเหละครับ
รอการซ่อมของ ช่าง 3BB นานมั้ย
วันที่ 10/05/64
เราโทร1530 เพื่อเเจ้งปัญหาว่าไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้มีไฟเเสดงสถานะ เป็นสีเเดง พนักงานก็รับเรื่อง
เราก็รอ รอเเล้วรออีก ไม่มีใครติดต่อกลับมา
จนวันที่ 13/05/64
เราโทรอีกครั้ง คุยเหมือนเดิท เเละพนักงานก็เเจ้งว่าเราโทรเเจ้งไปเเล้วใช่มั้ย เราบอกใช่ เเต่ไม่มีใครติดต่อกลับมา
เราก็เลยรอ ว่าเมื่อไหร่จะรีบมาทำ คือจำเป็นต้องใช้ไง
จนครบ 7 วันที่รอ ก็ไม่มีใครติดต่อมาอีก
ช่างไม่ได้โทรหา ว่าจะมาทำวันไหน
วันที่ 16/05/64
เราโทรไปครั้งที่สาม คือเรารอไม่รู้จะทำยังไงเเล้วอะ อยากตะโกนว่าเมื่อไหร่จะมาทำให้มันเสร็จๆ ถ้าเเบบคิวยังไม่ได้ก็บอกมาตรงๆก็ได้ ไม่ใช่ปล่อยผ่านเเบบนี้ จะได้ไม่ต้องรอ จะได้ต้องมาค่อยรอวันที่ช่างจะมา จะไปไหนก็ไม่กล้าไป (เดี๋ยวออกไป ช่างก็มาอะไรประมาณเนี้ย)
คือเรารู้สึกไม่โอเคกับบริการเลยเอาจริงๆ
เลยอยากถามเพื่อนในนี้ว่า
คนที่เจอปัญหาเเบบนี้ แบบเดียวกัน คือรอนานกี่วัน ถึงช่างจะติดต่อมา 555
เเล้วเหตุผลที่มาช้าเพราะ? 😂
ปล. รีบมานะช่าง จำเป็นต้องใช้! ทุกวันนี้ต้องเปิด Wi-Fi hot-spot ใช้งานไม่พอ!!
พนมสารคาม เเค่นี้เเหละครับ