เปลี่ยนเราเตอร์ทรูออนไลน์

กระทู้คำถาม
เหมือนประมานปีที่แล้วเพื่อนบอกว่า ใครที่ใช้เราเตอร์อินเตอร์เน็ตของทรูออนไลน์ที่เป็นลูกค้าเก่าหรือที่ใช้เราเตอร์ตัวเก่าอยู่ ทางทรูออนไลน์เขาจะมาเปลี่ยนเราเตอร์แบบใหม่ให้ฟรี เราก็รอก็ยังไม่ได้เลยไม่ได้ใส่ใจอะไร แล้วผ่านมาก็มีเหมือนพนักงานจากทางทรูโทรมาเครื่องที่ใช้ซิมทรูอยู่ ถามว่าเราได้ติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านรึยังหรือได้โปรโมชั่นอะไรซักอย่าง เราก็บอกว่าเราติดแล้วติดมานานแล้ว เขาเลยถามว่ายังเป็นกล่องเก่าอยู่ สามารถอัพเกรดเป็นกล่องใหม่ได้ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติม แต่ตอนนั้นเรายังไม่มั่นใจเลยไม่ได้ตอบตกลงไป เลยสงสัยว่า
1.ลูกค้าเก่าที่ยังใช้กล่องทรูออนไลน์แบบเก่า2เสาอยู่สามารถเปลี่ยนเป็นกล่องใหม่แบบ6เสาได้เลยมั้ย??
2.มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากการติดตั้งหรือรายเดือนที่จ่ายจะมีการเพิ่มค่าใช้จ่ายรายเดือนรึป่าว??
3.ถ้าเปลี่ยนกล่องแล้วจะได้รับความเร็วอินเตอร์เน็ตเพิ่มขึ้นมั้ย?? หรือว่าเท่าเดิม
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 6457014

ผมขอดูแลตรวจสอบให้นะครับ และขอทราบหมายเลขที่ใช้บริการ ที่ขึ้นด้วย NF, 88 , 91 หรือ 96 กรณีไม่ทราบข้อมูล สามารถแจ้งชื่อ-นามสกุล หรือหมายเลขบัตรประชาชน ผู้จดทะเบียนทางหลังไมค์ สามารถกดที่ intelligence และส่งข้อความให้ผมได้เลยนะครับ ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่