สมัครมาตราการสินเชื่อกู้ภัย COVID 19 เอาเกณฑ์อะไรวัดว่าไม่ผ่าน????

ตามหัวข้อเลย เคยกู้เสริมพลังรากฐานมา ส่งตรงตลอดไม่เคยช้าเลย แต่พอมากู้รอบนี้ไม่ผ่าน อยู่ในพื้นที่สีแดงเข้ม ชลบุรี 
เป็นพนักงานประจำ ที่ทำงานมีปัญหาลดเงินเดือน โทร 1143 เป็นสิบๆสาย ติดต่อไม่ได้เลย จะติดต่อทางไหนได้อีกบ้างคะ???? อยากรู้ว่าทำไมถึงไม่ผ่าน