สอบถาม

เน็ตทรูมูฟ แย่มากๆ จะทำยังไงดีค่ะ ย้ายค่ายเลย ดีไหม ไม่เคยติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ แย่แบบไม่สามารถเล่นเน็ตได้เลย ขึ้น 3G ตลอด

ตามหัวข้อเลยค่ะเราสงสัย พอดีใช้ทรูแบบซิมเน็ต เติมเงินครบตลอดมีเน็ตใช้เหลือตั้งเยอะแต่ถ้าเติมเงินไว้ในซิมเมื่อไหร่มันจะกินไปเรื่อยๆจนหมดแล้วก็ต้องเติมใหม่เพื่อที่จะสมัครเน็ตใหม่ แล้วมันคือเน็ตแบบต่ออัต

สอบถามเคยมีใครเติมเงินในแอพ TrueMoney Wallet แล้วไม่เข้าบ้างคะเกิดปัญหาอะไรขึ้นมี สลิปการเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้ารีเซ็ทเครื่องแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ #ทรูมูฟ

พอมีค่ายไหนมีแพ็คเน็ตไม่ลดสปีดแนะนำบ้างไหมคะ (ย้ายค่ายเบอร์เดิมได้ค่ะ) พอดีแพ็คที่ใช้อยู่ปัจจุบันหมดอายุไปแล้ว ตอนนี้เลยต้องใช้แพ็คแบบลดสปีดอยู่ หากอยู่ในช่วงราคา 200-350 นิด ๆ ได้ค่ะ งบจำกัดจริง ๆ ห

ตอนนี้ใช้ซิมรายเดือน dtac อยู่ แต่จะเปลี่ยนเป็นใช้เน็ตจากซิมเทพ(true) ส่วนซิมรายเดือนที่ใช้อยู่จะเปลี่ยนเป็น e-sim แบบเติมเงิน(dtac) ไม่ทราบว่าสามารถใช้ 2 เครือข่ายในมือถือเครื่องเดียวกันได้หรือไม่ ตอ

เน็ตรายเดือนปกติจะต่ออัตโนมัติ แต่พอเดือนนี้ไม่ต่อให้ตามปกติ ทั้งที่เติมเงินไว้หรอเพื่อให้ต่ออยู่แล้ว แบบนีทำไงได้บ้างครับ อยากกลับไปใข้โปรเดิม

เต็มเน็ตไปหักเงินผ่านวอเล็ตแล้วมีหลักฐานการหักเงิน แต่ พึ่งรู้ว่าเน็ตที่เล่นเป็นเน็ตฟรี แล้วเงินที่เติมเน็ตหายไปไหน เน็ตก็ไม่ได้ใช้ เงินก็หาย ผ่านมา4วันแล้วพึ่งรู้ แย่มาก

เพิ่งเติมเน็ตไป แล้วก็ใช้ไม่ได้งงมากตั้งแต่เมื่อคืนจนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ ยืมเน็ตเพื่อนมาดูแอพ true เน็ต 80 GB ยังอยู่ที่เดิมไม่ไปไหน ทรูจะแก้ปัญหานี้ยังไงคะ ลำบากไปหมด

สึกอยากได้ความเร็ว5-15mbps ไม่จำกัด GB คือว่าเปิดซิมมาใหม่ยังไม่ถึงเดือนตอนนี้ใช้แพ็คเกจ482บาท ความเร็ว10mbps ไม่ลดสปีด ไม่จำกัดGB 30วัน ​​รู้สึกว่าราคาแอบแรงเกินอยากเปลี่ยนเป็นแพ็คอื่นพอจะมีมั้ยครับ