เบอร์ทรูครบสัญญาทำเป็นเติมเงินไม่ได้

สวัสดีค่ะ ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้านทรูไว้จะหมดสัญญาวันที่3พ.ค.2568 วันนี้ไปยกเลิกที่ทรูช็อปสาขาเซ็นทรัลระยอง ต้องการชำระค่าบริการล่วงหน้าจนครบสัญญาแล้วทำเรื่องยกเลิก ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องรอให้หมดสัญ

เปลี่ยนซิมแบบรายเดือนเป็นเติมเงินทรู ต้องไปทรูช็อปสาขาเดียวกับที่เปิดเบอร์มั้ย หรือไปสาขาไหนก็ได้คะ

พอดีเข้าใจผิดว่าเน็ตจะตัดวันนี้ แต่จริง ๆ คือวันพรุ่งนี้ เติมเงินเข้าซิมไปแล้ว 100 แล้วมันหักทั้ง ๆ ที่ยังไม่ได้ทำอะไร ทำไมมันถึงหักคับ แล้วมันจะหักหมดเลยไหม พรุ่งนี้ต้องเติมเข้าใหม่หรอ

ผมซื้อซิมเน็ตของทรูพี่เขาบอกว่าเป็นแบบเติมเงินเข้าซิม พอดีว่าผมไม่ทราบอะไรเลย อยากถามว่าต้องเติมเงินเข้าก่อนเน็ตหมดหรือหลังเน็ตหมดครับ กับ เติมเข้าซิมนี่เติมผ่านทรูวอลเล็ทใช่มั้ยครับ

เน็ตแพ็คเกจที่ใช้งานปกติ คือ เน็ตไม่อั้น 8 Mbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ใช้งานได้ถึง 29/06/2568 เวลา 23:59น. แต่วันที่ 29/06/2568 ลืมเติมเงินจำนวน 250บาทไว้