บ้านใคร AIS Fiber ช้า ? AIS playBox กระตุกสัญญาขาดหายบ่อยบ้างคะ?

บ้านเราใช้อินเทอร์เน็ตบ้านของ AIS และดูทีวีผ่าน AIS playbox ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีปัญหา แต่พอช่วงปลายเดือนเมษาเป็นต้นมา อินเตอร์เน็ตล่าช้า อัพโหลดช้ามาก ทำให้สัญญาณทีวีมาไม่สม่ำเสมอ ภาพค้าง กระตุก แฟนโทรหาคอลเซ็นเตอร์รายวันแก้ไขปัญหาทุกวัน บางคนแก้ได้เป็นปกติ แต่พอว่างไปก็ยังเป็นอีก บางคนแก้ไขได้หายไปเป็นอาทิตย์ก็กลับมาเป็นอีก เลยสงสัยว่าบ้านอื่นเป็นเหมือนกันมั่ยค่ะ