ต่อสายแลนแล้วใช้ไม่ได้

คือผมได้ซื้อสายแลนมาต่อครับแล้วทีนี้พอต่อเสร็จตัวไฟในrouterไม่ติดครับที่4ช่องแลนเลย ผมเลยลองกลับด้านสายแลนดูก็ยังเหมือนเดิมครับ ปล.ในคอมก็ไม่ติดครับ  ผมเลยคิดว่าสายแลนที่พึ่งซื้อมาอาจจะเสียเลยลองเปลี่ยนไปใช้สายที่แถมมากับไวไฟดูก็ยังไม่ได้เหมือนเดิมครับ ตัวเน็ตเป็นของaisครับ routerที่เขาติดมาให้เป็นtotolinkครับ

มันเป็นเพราะอะไรเหรอครับ?