สั่งของจาก Gmarket แล้วไม่ขึ้นเลขแทรค

คือเราสั่งบั้มเมื่อวันที่12/05 ที่ผ่านมาตอนนี้สถานะขึ้นว่าShiping soon ขึ้นมาสองวันแล้ว แต่ไม่มีเลขแทรคเหมือนออเดอร์อื่นที่เราสั่งเลย ส่งขอความช่วยเหลือก็ไม่มีตอบ ควรทำไงดีคะ🥺🙏🏻