ซิมใหม่แต่เบอร์เดิม

ขออนุญาตสอบถามค่ะ จะไปขอซิมใหม่แต่เป็นเบอร์เดิมจำเป็นต้องมีใบแจ้งความไหมคะ
และสามารถกู้ประวัติการโทรเข้า-ออกหรือรายชื่อได้ไหมคะ
กรณีนี้คือโทรศัพท์หายแต่ไม่ได้เเจ้งความ