โดนวอลเล็ตหักเงินแบบงงๆ​ ทั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลย​ ทำยังไงดีคะ

https://f.ptcdn.info/750/090/000/mmlq7fi9hu1XiKLMZWU-o.png อยู่ๆ​ก็มีรายการหักเงินจากทรูวอลเล็ตซึ่งเราไม่ได้กดยืนยันและไม่มึการโหลดแอพนี้มาเป็นแอพเรียนภาษา ยอดเงิน1,450บาทโทรไปทรูวอลเล็ตทรูก็ให้ยกเลิก

ให้ทรูวอลเล็ต หักไป 169 หักไปแล้วเข้าในเน็ตฟิก ขึ้นว่ายังไม่ชำระเงิน พอเข้าไปดูยอดเงินในวอลเล็ต ก็หักไปแล้ว 169 ทำยังไงบ้างคะ ต้องเสียเงินฟรีๆใช่ไหม ????

เบอร์0981110790โดนหักค่าบริการซ้ำซ้อน ​เป็นแบบนี้จะต้องทำยังไงบ้าง ใครจะรับผิดชอบ เสียสองเด้งก็ไม่ไหวนะครับ เสียทั้งโปรใหม่และโปรเก่า

วันนี้เราโอนเงินให้เพื่อนไป100ค่ะ แตาตอนโอนเน็ตไม่ค่อยดี ทำรายการไม่ได้หลายรอบ จนสรุปสุดท้ายก็ทำได้แบบงงๆ เราโดนหักเงินไปแล้ว แต่สลิปไม่บันทึก เราไปดูตรงstatement ก็มียอดเงินออกปกติ แต่ด้วยความที่โอนพ

เริ่มต้นก่อนนะคะ คือไม่ได้ใช้เบอร์เดิมที่เคยผูกทรูมันนี่วอลเล็ตแล้ว เบอร์เลยไปอยู่กับค่าย มีคนใช้เบอร์นี้น่าจะหลายคนแล้ว เพราะตอนนั้นจะไปเอาเบอร์คืนแต่ไม่ได้แล้ว (ด้วยความที่ทำงานเยอะมาก ๆ ไม่มีเวลาไป

วันนี้เติมไป2รอบค่ะแต่ไม่เข้าทั้ง2รอบเลย แต่เงินในบัญชีโดนหักไปแล้วค่ะ รอบแรก100รอบที่2ก็อีก100ค่ะ ไม่ทราบว่าสามารถสอบถามได้ที่หน่วยงานไหนบ้างคะ