ต้องการขอเงินคืนจาก SMS แฝงของ TRUE MOVE H ค่ะ

เนื่องจากจ่ายค่าโทรศัพท์ให้กับคนที่บ้าน แล้วพบว่าบิลปกติ แต่ไม่มีโอกาสไปเช็คดูว่าเพราะอะไร จนได้กลับบ้านแล้วมีโอกาสตรวขสอบข้อมูล
พบว่า SMS cute clip  ดูดวง ต่างๆ คือต้นเหตุของการเสียเงินที่เพิ่มขึ้น จากที่ไม่เคยมีก็มีขึ้นมาเฉยๆ และคิดว่าคนใช้โทรศัพท์คงไม่รู้ตัว
คือปัญหาการเอาเปรียบผู้บริโภคที่หลายคนเจอ แล้วยังไม่มีทางแก้ ไม่ว่าจะร้องเรียน กสทช หรือ สคบ. ก็ใช้เวลาเนิ่นนาน

แต่จำนวนเงินที่เสียไปใน ภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ต้องยอมรับว่ามีค่ามากจริงๆ ค่ะ แล้วถ้าสูญเสียอย่างยุติธรรมจะไม่ว่าเลย แต่นี่คือการเอาเปรียบผู้บริโภค
อย่างไม่ยุติธรรม เพราะที่บ้านก็ไม่มีเคยบิลเรียกเก็บส่งมา ให้ดูทางออนไลน์ ซึ่งแน่นอนว่า ผู้สูงอายุที่ใช้ก็เข้าไม่ถึง พอถึงรอบก็มีแค่ SMS มาบอก 
เข้าถึงง่ายกว่า แต่ทีจะแฝงต่อให้ยากแค่ไหนก็ทำได้

เลยอยากรบกวนสอบถามคนที่เคยเจอปัญหาแบบนี้ ซึ่งเปิดหาข้อมูลก็พบว่ายังไม่มีเคสที่ได้เงินคืนค่ะ 
แต่เดี๋ยวจะมีผู้ให้บริการมาตอบแล้วให้ติดต่อหลังไมค์ เลยไม่ได้ข้อสรุปหน้าไมค์ ว่าดำเนินการอย่างไร 
ที่ไม่ใช่แค่การยกเลิก SMS  เพราะทำแล้วค่ะ แต่ต้องการเงินที่เสียไป อย่างไม่ยุติธรรมคืนด้วยค่ะ 

ท่านใดมีคำแนะนำ หรือ วิธีการรบกวนช่วยชี้ทางหน่อยค่ะ  ได้โทรไปโวยวายกับคอลเซนเตอร์เรียบร้อยแล้ว (ซึ่งจริงๆไม่ได้อยากทำ) บอกว่ารับเรื่องไว้แล้วจะติดต่อกลับ
แต่ระหว่างรอคงทำหลายๆวิถีทางค่ะ เพราะเข้ามาค้นกระทู้ เจอมาเป็น 10 ปี ก็ยังจะเอาเปรียบอยู่ รู้สึกหัวร้อนกับการเอาเปรียบแบบนี้มากเลยค่ะ ><

เดี๋ยวจะขอแนบบิล และ SMS  ที่เจอในคอมเม้นนะคะ  อยู่ใน Pantip มามากกว่า 20 ปี นี่เป็นกระทู้แรกเลยที่อยากส่งเสียงและไม่อยากยอมให้กับการโดนเอาเปรียบแบบนี้ 

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกความเห็น หรือ คำแนะนำ นะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่