True เน็ตบ้านเปลี่ยนแพคเกจไม่ได้?

ต้องการเปลี่ยนแพคเกจเน็ตบ้านให้ราคาถูกลด เพราะโควิดทำได้ลำบากด้านการเงิน ปัจจุบันจ่ายค่าเน็ตบ้านทรูเกือบ1100บาท ใช้มา2ปีแล้ว เคยโทรไปขอลดแพคเกจ เป็นตัวต่ำสุดก็บอกเปลี่ยนไม่ได้ จะขอยกเลิกบริการ ก็โดนพนักงานตัดสายใส่ ไปช็อปทรูพนักงานก็บอกตัวเเพคเกจที่ใช่อยู่ต่ำสุดแล้วเปลี่ยนไม่ได้จะยกเลิกก็บ่ายเบี่ยง ตอนนี้ไม่ได้ค้างค่าเน็ตสักเดือนเลย จะไปสมัครค่ายใหม่ก็ไม่ได้ต้องยกเลิกค่ายเก่าก่อน ผมควรทำยังไงดีครับ ไม่จ่ายแล้วปล่อยตัดไปเลยดีไหม แล้วค่อยหาสมัครค่ายอื่น