ใครเจอปัญหาแอพ wallet@post ของไปรษณีย์ไทยบ้างครับ

ไปส่งของเก็บเงินปลายทางที่ไปรษณีย์ไทย เค้าบอกให้ใช้ App wallet@post กดสมัคร ส่งของปุ๊บ ใช้งานไม่ได้ปั๊บ จะเอาเงินออกยังไงดีครับ เป็นทั้ง Andriod และ IOS โทรไป call center 1545 ก็โยนให้โทรฯไปที่ 02-8

สวัสดีค่ะ พัสดุขึ้นนำจ่ายสำเร็จมาตั้งแต่วันที่14 (แต่เช็คเมื่อวานวันที่15ยังไม่ขึ้นนำส่ง แต่มาเช็คเช้าวันที่16ขึ้นแบบนี้) แต่ไม่ได้รับของ ไม่เคยมีใครโทรติดต่อมาตอนนำส่ง ไม่มีลายเซ็น ไม่มีรูป ไม่โน้ตว่