ใครเจอปัญหาแอพ wallet@post ของไปรษณีย์ไทยบ้างครับ

ไปส่งของเก็บเงินปลายทางที่ไปรษณีย์ไทย เค้าบอกให้ใช้ App wallet@post กดสมัคร ส่งของปุ๊บ ใช้งานไม่ได้ปั๊บ จะเอาเงินออกยังไงดีครับ เป็นทั้ง Andriod และ IOS โทรไป call center 1545 ก็โยนให้โทรฯไปที่ 02-8