รบกวนบัวหลวง1333 ผมโดนตัดเงินจากบัตรDebit

เมื่อวันที่26เม.ย.21 ผมได้เข้าไปเช็คยอดเงินในบัญชีพบว่ามีรายการตัดเงินจากบัตรเดบิต เกิดขึ้นวันที่ 23-24
โดยที่ผมไม่ได้ทำรายการอะไรในยอดนั้นวันนั้นเป็นจำนวนเงินรวม80,000บาทจากระบบ Auto จึงได้โทรไปถามธนาคารและแจ้งเรื่อง

ครั้งที่1 ธ.แจ้งให้รอติดต่อกลับจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในวันที่7พค21
ครั้งที่2 ไม่มีใครติดต่อกลับเลยโทรถามอีกครั้งแจ้งให้รอถึง 11พค21
ครั้งที่3 ไม่มีใครติดต่อกลับเลยโทรถามอีกครั้งแจ้งให้รอถึง 12พค21

ตอนนี้ผมไม่รู้ว่าต้องติดตามเงินคืนทางช่องทางไหนเลยครับทางCall center แจ้งแค่ว่าต้องรอหน่วยงานที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับ แต่ไม่บอกว่าหน่วยงานที่เกียวข้องนั้นคือใครและอยู่ที่ไหน ติดต่อเองได้อย่างไรครับ

รบกวนช่วยตามเรื่องให้ด้วยครับ