แอพmomyถูกบล็อกต้องทำยังไง

สวัสดีค่ะ ตามกระทู้เลย คือเข้าแอพใส่รหัสผ่านแล้วมั่นใจมากๆว่ารหัสถูกเพราะเป็นวันเกิดตัวเอง แต่แอพบอกผิดและโดนบล็อก แล้วคือเราเปิดแค่แอพไม่มีสมุดบัญชี และเรามีการเปลี่ยนชื่อด้วย ต้องทำยังไงคะ 

ปล.ถ้ามีวิธีปลดล็อคโดยที่ไม่ต้องไปธนาคารจะดีมากๆเลย เพราะไม่สะดวกไปเลยค่ะ
#ธนาคารออมสิน