สัญญาณมันชอบหาย ไม่ขึ้น4Gซิมทรู

ขออนุญาต​ถามกน่อยได้ไหมคะ​ พอดีเราใช้ซิมทรูสมัครเน็ต​แบบโปรสามเดือนแต่วันนี้ยังไม่ถึงเดือนเลยข้อความเข้าถูกยกเลิกโปรเฉย​ ทำให้ตอนนี้เล่นเน็ตไม่ได้เลย​ ข้อความมาหาว่าเราได้ยืมเน็ต​ทั้งที่ไม่ได้กดยืมอะไ

ช่วงนี้ เน็ตทรูเป็นอะไรก็ไม่รู้ค่ะเน็ตมาๆหายๆ เป็นแบบนี้มา 2-3 วันแล้วค่ะ บางทีเน็ตขึ้น 3 ขีดยังเล่นอะไรไม่ได้เลยค่ะ ช่วงนี้เน็ตช้ามากเลยค่ะ เมื่อก่อนตอนใช้ซิมเน็ตแบบเติมเงิน เน็ตเร็วมากเลยค่ะแต่พอบริ

ซิมทรู 5G สมัครเน็ต 20 Mbps เอาไปเล่นแถวชนบทสัญญาณขึ้น 3G  ไม่สามารถเล่นเน็ตได้หรอ โหลดไรไม่ได้เลยครับ ต้องมีสัญณาน 4G ขึ้นไปใช่ไหมถึงจะเล่นเน็ตได้