Ipad air 3 จอแตก เคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ไหมครับ

สวัสดีค่ะพอดีหนูใช้ iPad เจน 11 แล้วอยู่อยู่หน้าจอเป็นเส้น ขึ้นมาเองค่ะ ตัวเครื่องสภาพดีมากเลยค่ะไม่เคยตกแต่กระแทกหรือมีรอยบุบ อาการแบบนี้สามารถเคลมฟรีได้ไหมคะ ตอนนี้หนูล้างเครื่องแล้ว ต้องเตรียมเอกสา

เราใช้ipad air 2มาประมาณ 3ปีค่ะ ก็ใช้งานได้ปกติดีทุกอย่าง จนมาวันนี้อยู่ดีๆหน้าจอก็สีเพี้ยนตามรูป เลยไปติดต่อที่ศูนย์บริการแห่งหนึ่งใจกลางสยาม ก็เข้าใจว่าประกันหมดแล้ว หากจะซ่อมต้องมีค่าใช้จ่าย ที่ศ