ทำไมสมัครทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้

ซิมหัก จำรหัสวอลเลตไม่ได้ ไปที่เมลก็ไม่ได้ เปลี่ยนเครื่อง เคยใ้ช้ gmail ยืนยัน แต่ตอนนี้เค้าไม่ได้ต้องทำยังไงค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนนี้ลำบากมากเข้าวอลเลตไม่ได้ รบกวนช่วนแก้ปัญหาให้ทีค่ะ!!

เราได้ทำการขอคืนเงินจากแอพช้อปปิ้งแอพนึงแล้วเงินของเราไม่ได้เข้าตามกำหนดเราเลยทักไปถามในเพจและแอดมินได้ขอstatementเรา แต่เราเข้าบัญชีวอลเลตไม่ได้เบอร์ที่เราใช้ผูกถูกยกเลิกไปประมาณ3เดือนได้แล้วเพราะปัจ

เรื่องมันก็คือวันนี้ผมลองสมัครบัญชีทรูมันนี่ตามปกติครับแต่พอถึงขั้นตอนกรอกข้อมูลต่างๆเช่นแบบรหัสหลังบัตรประชาชนอ่ะครับพอผมกรอกทุกอย่างเสร็จมันก็ขึ้นมาว่า "ไม่สามารถทำรายการได้" ทั้งๆที่ผมเช็

โอนเงินผิดเบอร์ ทำยังไง แก้ยังไง แจ้งใคร

คือเรากดดูโอมิพรีเมี่ยมแล้วทีนี้มันขึ้นให้กดเชื่อมกับทรูมันนี่วอเลทเราก็กดเชื่อมแล้วมันก็หักเงินเลยค่ะ ไม่ขึ้นจำนวนเงินก่อนสมัครด้วย ช่วยด้วยค่ะ

คือเราต้องการปิดบัญชี true money เบอร์เก่า เราเข้าแอพไม่ได้เพราะมันต้องส่งotp เราไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้วทำซิมหายไปแล้ว ทำไงดีคะ 😭🙏

หักจากทรูวอเลท 0925565234 149บาท

ทรูมันนี่วอเล็ทส่ง e-Tex หรือใบกำกับภาษีมาให้ หมายความว่ายังไงครับ และต้องทำยังไง ?