True wallet สแกนหน้าไม่ได้

คือพึ่งไปเติมเงินเข้าtrue moneyมาค่ะ จำนวน500฿ แล้วเราไม่ได้ใช้true moneyมานาน พอวันนี้เข้าไปแล้วบัญชีเด้งออกจากระบบเองค่ะ ซึ่งถ้าจะเข้าใหม่ต้องใช้เบอร์login แต่เบอร์ที่ใช้สมัครเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใ

เติมเงินทรูมันนีวอลเลทผิดเบอร์ ทรูทักหลังไมค์มาทีค่ะ

เสียคอยน์แลกไป 100 คอยน์ แต่พอถึงหน้าโหลดแอพเพื่อดำเนินการต่อ ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ขึ้นว่าไม่พบการเขื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แก้ไขยังไงได้บ้างคะ เสียคอยน์ฟรีไหมแบบนี้

พอดีว่าไม่ได้ใช่ทรูวอเร็ทนาน ระบบขึ้นให้ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนบัตรประชาชน แต่สแกนไม่ผ่าน บอกว่าบัรตไม่ตรงกันกับที่ลงบัญชีไว้สามารถแก้ไขได้ไหมครับ

True wallet ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน 1.ขั้นตอนสแกนบัตร ☑️ผ่าน 2.สแกนหน้า ❌ ไม่ผ่าน ระบบบอกว่าให้ถอดหมวกทั้งที่ไม่ได้ใส่ ให้ถอดแมสทั้งที่ไม่ได้ใส่ ทำยังไงครับแบบนี้

ทำไมลงทะเบียนแล้วพอดถึงขั้นตอนdownload appและฝากเงินถึงขึ้นว่าไม่มีการเชื่อต่อinternet

ยืนยันตัวตนไม่ได้แสกนหน้าแล้วมันบอกว่า ให้ถอดหมวก ถอดแว่นตา ถอดแมส ทั้งๆที่เราไม่ได้ใส่เป็นมาหลายวันละ

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้

คือสงสัยว่าบางทีเวลาเราไปใช้งาน true wallet ในร้านสะดวกซื้อ app true wallet ที่ใช้อยู่ให้สแกนหน้าใหม่เกือบทุกครั้งที่ใช้งานคืออยากรู้ว่าคนอื่นเป็นกันบ้างมั้ย ??? คือมันหงุดหงิดเวลาจะใช้รีบๆแล้วต้