ใส่รหัสผ่านอีเมลในเว็บ Pixiv ไม่ได้

คือผมสร้างบัญชีอีเมลใน Pixiv ด้วย Google หรือ Facebook แต่พอมาเปลี่ยน ID ของ pixiv แล้วให้ใส่รหัสผ่าน พอพิมพ์รหัสผ่านอีเมลถูก(เท่าที่จำได้) กลับบอกว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง มันต้องทำยังไงครับ พอรีเซ็ตรหัสผ่านแล้วเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่สุดท้ายก็เป็นเหมือนเดิมอยู่พอดี