ซิมใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีใครรับ มีใครรู้บ้างคะว่าทำยังไงได้บ้าง

wifi ทรู โปรเน็ตบ้านหมดอายุไม่แจ้ง จากราคา 399 มาเก็บเต็ม แบบนี้ก็ไม่เป็นธรรมกับลูกค้าซิ คุยกับพนักงานบอกว่าลูกค้าต้องจำเองต้องทำเอง ซึ่งก่อนหน้าก็สอบถามกับคอลเซ็นเตอร์แล้ว ก็แจ้งลูกค้ามาว่าอีกห้าเดือ

ซิม prepaid ของ ais ค่ะ เบอร์นี้จำเป็นต้องใช้มากๆ แต่ว่าเพิ่งทำซิมหายวันนี้ มีอุบัติเหตุเกิดขึ้น พยายามหาแล้ว แต่หาไม่เจอ โทรไปคอลเซ็นเตอร์แล้ว แจ้งว่าต้องใช้เอกสารตัวจริงและต้องไปแจ้งความ แต่เค้าไม่ส

  ทำงานอยู่ต่างประเทศ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ มีวิธีไหนบ้างคะ ซิมทรูมูฟ

ให้ช่างมาเช็คเปลี่ยนเราเตอร์แล้ว อาการเดิมไม่หาย อาการคือ ถ้าในกรณีpc ตรงสัญลักษณ์ เน็ตมันจะขึ้น no internet access เลย และก้เป็นๆหายๆ ทุก5นาที ส่วนwifiก้เหมือนกัน สัญญาณอยู่ แต่อาการเดียวกันกับแบบlan

อินเตอร์เน็ตช้าผิดปกติครับตอนนี้ทำงานไม่ได้เลยแจ้งคอลเซ็นเตอร์แล้วเเต่ไม่ดีขึ้นเลยครับทำไงดี ปกติใช้ 300/300 เหลือ93/93 ใครรู้ช่วยที แก้ปัญหาเบื่อต้นคร่าวๆเเล้วครับ

ใช้เน็ตบ้านทรูมาเข้าปีที่4 แรกๆปกติ แต่หลังๆนี่หลุดวันละ10กว่ารอบ เราเตอร์มีเสียงจี่แจ้งคอลเซ็นเตอร์ขอเปลี่ยนเราเตอร์ก็ไม่ยอมให้เปลี่ยน บอกจะส่งช่างมาซ่อมงก:) แล้วนี่ก็ปาไปเกือบอาทิตย์แล้วช่างก็ไม่มา