Samsung ปัดแถบแจ้งแล้วเลขไม่ขึ้นที่ไอคอนแอพ

เวลาเปิดแอพละปัดขวาก็จะมีแถบบนขึ้นว่า การติดตาม แต่พอกดไปมันจะไม่เห็นไลฟ์ของคนที่เราติดตาม ทั้งที่ปกติมันจะขึ้น ซึ่งปัญหานี้เป็นหลังจากที่เรากด รับการแจ้งเตือน Live (ตามรูป) กดคำว่ากำหนดปุ๊บ กลายเป็นว

คือเราเพิ่งจะซื้อเครื่องซัมซุงa56มาแล้วก็โหลดแอพมาใช้งานปกติแต่พอกดค้างที่ไอคอนแอพแล้วมันขึ้นแบบในรูปเลย ปกติมันจะต้องมีฟังชั่นอื่นๆเวลากดค้างเช่นถอนการติดตั้งหรือการแจ้งเตือน แบบนี้เป็นเพราะอะไรคะแล

ไลน์ไม่ขึ้นแบบรูปที่แนบแก้ไขอย่างไรค่ะ มันขึ้นแจ้งเตือนว่ามีไลน์เข้าแต่ที่หน้าแอบไลน์ไม่มีขึ้นว่ามีข้อความเข้า

ขึ้นมาแบบนี้น่ะครับ ล็อกอินเข้าไม่ได้เลย รอสองสามวันเข้าอีกก็ขึ้นเหมือนเดิม ลดแอปลงใหม่ เข้าอีกทีก็เหมือนเดิม แก้ไขยังไงดีครับ