พัสดุหายทำใงดี J&T

คือเราสั่งของตั้งแต่เดือนมีนาคมค่ะ พัสดุถึงประมาณต้นเดือนเมษา ช่วงนั้นเราไปต่างจังหวัดพอดีค่ะ เลยไม่ได้อยู่รับพัสดุ เลยฝากพี่พนักงานว่าฝากใว้ที่บริษัทค่ะ พอเรากลับมาก็ปลายเดือนเมษาแล้วเราเลยไปเอาพัสดุที่บริษัท แต่บริษัทบอกว่าไม่มีพัสดุค่ะ เราไม่มีเลขพัสดุด้วยจะหาได้มั้ยคะ หรือสามารถเช็คเลขพัสดุย้อนหลังได้มั้ยคะ หรือต้องรอให้พัสดุตีกลับก่อน
ปล.บริษัท J&T ค่ะ