สอบถามเรื่องส่งจดหมายแบบธรรมดา

พอดีน้องเค้าส่งเอกสารมาให้ แต่ดันส่งแบบธรรมดามท เช็คทางเว็บไม่ได้เลยค่ะ โทรไปถามทางปณ.ที่บ้านพูนเค้าบอกเช็คไม่ได้ค่ะ ไม่มีเลข กรณีอย่างนี้เราจะเช็คยังไงได้บ้างคะ ว่าเอกสารถึงไหนแล้ว