อยู่ๆ Instagram ก็ลบแชทเองทั้งๆที่เราไม่ได้ลบ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับพึ่งมาเป็นวันนี้เลยจะแชทหาเพื่อนปรากฎข้อมูลหายหมดเลยอย่างไร้ร่องรอยครับแล้วเป็นหลายข้อความด้วยลองสอบถามเพื่อนๆดูก็มีคนเป็นเหมือนผมหลายคนอยู่ครับพอมีวิธีแก้มั้ยครับ?